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よくあるご質問
モスバーガーのご利用に関するヘルプとサポート
オンライン注文は可能ですか？
はい、「モスのネット注文」をご利用いただけます。お持ち帰り予約や、一部店舗でのデリバリー注文が可能です。
利用可能な支払い方法を教えてください。
クレジットカード、電子マネー（楽天Edy、交通系IC、iD、QUICPay）、MOSカード、および現金での決済に対応しております。
アレルギー情報は確認できますか？
公式サイトおよび店頭にて、特定原材料7品目を含むアレルゲン情報を公開しております。ご注文前に必ずご確認ください。
商品の返品や交換はできますか？
食品の性質上、お客様都合による返品は承っておりません。万一、商品に不備があった場合は、お手数ですがご購入店舗へ直接ご連絡ください。
栄養成分表示はどこで見られますか？
各メニューのエネルギー（カロリー）、タンパク質、脂質などの数値は、公式ホームページのメニュー詳細ページにてご確認いただけます。
注文後のキャンセルや変更はできますか？
ネット注文の場合、店舗が調理を開始する前であればキャンセル可能です。それ以降や店頭注文の場合は、直接店舗へお電話にてお問い合わせください。